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作者:哈叔
來源:哈叔的職場微課堂(lD:haerg7)
在為人處世方面,人與人之間存在著巨大的差異。有人待人接物非常得體,讓與之交往的人如沐春風(fēng),身心愉悅,而有的人做人做事就不太討喜,很容易得罪別人。
那么,情商高的人都是如何為人處世,與人交往都有哪些秘笈呢?
01 不替別人做決定,哪怕關(guān)系再好
人性是非常復(fù)雜的,并不是真心付出就一定能收到正面回報。
比如你給朋友幫忙,雖然同樣都是盡心盡力,但結(jié)果不同,對方的情緒和態(tài)度也會不一樣。
若是將事情辦好了,給對方解決了實際問題,那么皆大歡喜,他會打心底里感謝你。
但如果事情沒辦好,即使你已經(jīng)盡力了,對方嘴上可能不說,可心里未必就不會責(zé)怪你辦事不力,幫不上忙。
將壞結(jié)果歸罪于別人,這種甩鍋的行為是人性中的一個弱點(diǎn)。
所以,高情商的人處世時通常有個規(guī)則,那就是不替別人做決定,哪怕關(guān)系再好。
因為一旦日后這個決定導(dǎo)致什么壞的情況發(fā)生,對方可能會將這種責(zé)任和過錯算在你頭上。
所以他們會給對方一些中肯的建議,發(fā)表自己的意見,但不會直接替對方做決定。
02 不要刀子嘴,盡可能好好說話
有一類人,雖然沒什么壞心思,卻不好好說話,經(jīng)常惹怒別人。比如一些父母和長輩,他們與子女或晚輩溝通時常常鬧得不歡而散,聽的人非常有抵觸情緒;再比如一些夫妻,時常會為一些瑣事而拌嘴,最后吵得不可開交。
說話的人往往還很委屈,認(rèn)為對方不懂事或是太固執(zhí)、不可理喻。說的人委屈,聽的人又不開心,這問題到底出在哪里呢?答案是:溝通的方式有問題,即使是豆腐心,但如果是刀子嘴,也一樣會傷到人。
俗話說,良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。很多時候,對我們有幫助的建議和意見確實比較刺耳,不是很中聽,但并不意味著忠言就一定是逆耳、不中聽的。
實際上,高情商的人往往都很在意說話溝通的方式,他們身上最有代表性的特質(zhì)之一,就是能做到好好說話。因為沒有人愿意被說教,也沒有人喜歡聽刺耳的話。
尊重他人的意愿,理解他人的苦衷,照顧他人的情緒和面子,如果能做到這幾點(diǎn),那么溝通時就很難會出現(xiàn)問題,很少會得罪人。
03 不要高估與他人的關(guān)系
刀子嘴容易得罪人,那為什么還有人會刀子嘴呢?
原因通常有三個:一是自身的習(xí)慣使然、性格所致,大大咧咧的性格導(dǎo)致其說話不懂迂回、委婉,總是直來直去的;二是不夠善良;三是錯誤的認(rèn)知所致,這個錯誤認(rèn)知便是自以為和他人的關(guān)系很好,可以直來直去。
高估彼此的關(guān)系,也是很多低情商行為的癥結(jié)所在,比如亂開的玩笑,調(diào)侃對方的相貌和體重。
我們常說,人貴在自知,贏在自覺。不高估與任何人的關(guān)系是做人的智慧,也是應(yīng)該有的自知之明。而不破壞他人的心情,不給別人添堵、添麻煩,是每一個社會人應(yīng)該有的自覺。
不管是做人還是做事,都應(yīng)該心有敬畏,把握好尺度,拿捏好分寸。
高情商的人,即使在最好的朋友、最親近的人面前,也會有所顧忌,這種顧忌的背后,其實就藏著尊重和在乎。
主播|曉城
作者:哈叔,來源:哈叔的職場微課堂(lD:haerg7),擅長用歷史解構(gòu)職場,文字接地氣,簡練精辟,已聯(lián)結(jié)100萬讀者,共同向上成長。
主編:王會
編輯:郭蔓
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