東湖夜讀·為你講書?|人際關系不好的人，往往不懂這三點

編者按

講讀一本好書，分享一段感悟。荊楚網每周六晚推出“東湖夜讀·為你講書”欄目，邀請講書人分享閱讀心得，將書中的精彩娓娓道來，將那些與好書邂逅的故事，與您分享。

內容簡介

《人性的弱點》匯集了卡耐基的思想精華和經典勵志內容，是改變無數人命運的偉大著作。該書分為與人相處的三大技巧、如何讓別人喜歡你、為人處世的12條原則、改變他人而不傷害他人的9個技巧、家庭幸福的秘訣、不要為工作和金錢苦惱、要讓自己變得成熟、接受成功演講的挑戰、制造奇跡的信函九章，每一章都激勵人心，催人奮進。

有人說：“這本書大學時候讀完，沒有什么印象，現在再讀竟然相見恨晚。果然，工作之后的閱歷，會改變人的三觀?！?/p>

也有人說：“年輕的時候覺得是心靈雞湯，現在真覺得字字珠璣。”

他們說的，正是人際關系課程開山鼻祖——卡耐基的《人性的弱點》。

這本書就像一本人性的百科全書，每個在人際關系中吃了苦的人，都要讀一讀它；一個人在不同的人生階段讀，也會有新的啟發和收獲。

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作為卡耐基最成功的勵志經典，《人性的弱點》匯集了他一生中最重要、最豐富的經驗。

這本書的英文名是《如何贏取友誼與影響他人》，被翻譯為“人性的弱點”，其實是更準確地指出了人際交往的本質：

抓住人性弱點的本質，你才能不讓自己深陷人際關系的牢籠。

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人際交往中，我們不是在和理性打交道，而是在和有情感、有偏見、驕傲、虛榮、活生生的人打交道。

如果人際關系不好、情商不夠高怎么辦？卡耐基給出了與人相處的三大基本原則。

原則一：不要隨意批評、責怪或抱怨他人

卡耐基說：“只有那些不夠明智的人才會去批評、指責和抱怨他人?！?/p>

無論是善意的提醒還是惡意的批評，都會給人不舒服的感覺。更糟糕的是，批評會激發對方的防御心理。

可是我們很難克制住自己不去批評的沖動，為了降低批評帶來的負面影響，還會先表揚再批評，這中間總會加上一個“但是”。

卡耐基提醒我們，只需要換一個詞兒，所有的問題就都解決了。

就是把“但是”換成“而且”，一個簡單的改變，就能讓對方更容易接受。

原則二：誠實而真誠地贊賞他人

情商高的人，都很擅長贊美他人。

卡耐基九歲的時候，父親再婚。他父親向新婚妻子介紹卡耐基時說：

親愛的，請注意這個全郡最壞的男孩，他簡直讓我頭痛死了，說不定他會在明天清晨之前就拿石頭扔你，或做出什么別的壞事，總之他會讓你防不勝防！

讓卡耐基想不到的是，繼母說：“你錯了，他不是全郡最壞的男孩，而是最聰明但還沒找到發泄熱忱的地方的男孩。”

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人類本質里最殷切的需求是渴望被人肯定，而贊美就是對人的一種肯定。

原則三：引發他人內心的渴望

卡耐基提醒我們：“天底下只有一個方法可以影響人，就是提出他們的需要，并且告知他們如何獲得。”

從你出生的那一天開始，你曾經做過的每一個行為，都是為了你想要的東西。

如果真的存在成功的秘訣，那就是從他人的角度看待問題，而不是從自己的角度。

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約翰·肯尼迪說：

由卡耐基開創并倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運。

《人性的弱點》是人際交往中的入門書，它包含的知識基本上都是一個人在社會上生存的必備常識。

了解人性，我們就不會用非黑即白、好人或者壞人這樣簡單的二元對立，去看待身邊的人；

懂得人性的復雜，我們的心才會越來越包容、視野才會越來越寬闊；

尊重人性的弱點，我們才知道自己要克服什么、要提升什么……

主播|賈李元

作者：甘藍藍，寫好別人的故事，過好自己的日子。本文首發十點讀書（ID：duhaoshu），超3000萬人訂閱的國民讀書大號，轉載請在后臺回復“轉載”。

監制：吳康安

主編：王會

編輯：張依