蔡甸區綠地美湖二期暫無集中供暖計劃

2021年10月25日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了10條網友留言。其中棗陽市、洪山區、硚口國有資產經營有限公司、洪山區人民政府珞南街辦事處、蔡甸區大集街道辦事處、襄陽市公共交通集團有限責任公司、中共十堰市鄖陽區委宣傳部、孝感市人民政府辦公室、西陵區人民政府辦公室、襄城區尹集鄉尹集村村民委員會等單位積極回復網民留言。

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網民留言：咨詢蔡甸區綠地美湖二期今年是否能納入集中供暖？

蔡甸區大集街道辦事處：大集街道聯系在武漢市實施集中供暖工程的中燃集團負責人到綠地美湖二期物業部門核實情況，因安裝供暖涉及公共區域基礎設施建設問題，目前該區域暫無安裝計劃。

【每日回復精選】

網民留言：洪山區金科城一期七號樓一單元天臺積水。

洪山區：物業公司已安排維修人員前往相關區域查看并核實了情況，原因是相關區域防水層損壞導致滲水至47層（頂層），根據《武漢市物業管理條例》第五十三條：“建設單位應當按照國家規定和合同約定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任。”的規定，該小區房屋尚在質保期內，物業公司已將相關情況上報開發商進行維修，待天氣晴好，開發商安排施工人員進場對相關區域進行施工維修工作。現相關區域的積水已清理，痕跡污漬已清掃完畢。物業科責令物業公司加強小區巡查及監管力度，發現異常情況及時處理，消除安全隱患，同時加強小區公共區域環境衛生的清掃和消殺頻率，保障小區公共區域干凈整潔無積水，積極處理業主訴求，嚴格按照物業管理條例及簽訂的服務合同做好服務工作。

網民留言：硚口區云鶴小區路面長期破損。

武漢市硚口國有資產經營有限公司：目前自來水及樓道單元門正在施工，暫時不能進行瀝青攤鋪。自來水施工工期約2個半月時間，新水管接入樓道后將進行攤鋪瀝青修補路面工作。我單位已責令施工、監理單位加快進度，加強安全文明施工管理，保證施工安全順利進行，盡快恢復路面。

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【已轉辦待回復留言】

自7月5日起，荊楚網（湖北日報網）將梳理2021年網民關注度較高，且已轉辦至相關職能部門，暫未獲得回復的留言。為進一步了解情況，將繼續邀請相關部門進行調查回復。

1、咨詢仙桃市沔東小區何時交房？

2、關于英山縣福星首府小區物業服務的相關問題

3、漢川市新河鎮漢正街上城F區物流夜間擾民

4、天門市漢北路西龍小區外夜間車輛嚴重擾民

5、黃梅縣碧海瀾城房產證不能轉不動產證

近日，由湖北省委網信辦推薦的荊楚網（湖北日報網）《民生熱線》《荊楚問政》欄目再次獲選全國“走好網上群眾路線典型案例”。截至今日，《民生熱線》共有2765家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

（荊楚網記者 劉文穎整理）