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荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(記者 丁玥 通訊員 傅彬 余紅梅 陳鳳蓮 實(shí)習(xí)生 趙閩瑤瑤)雜亂無章的架空層、菜園子樓頂、故障頻發(fā)的電梯……社區(qū)建設(shè)就在這些細(xì)微“小事”中。武漢市江漢區(qū)漢興街桃林社區(qū)充分運(yùn)用共同締造的理念和方法,不斷探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在社區(qū)日常事務(wù)當(dāng)中,通過開展形式多樣的活動(dòng),引導(dǎo)居民積極參與,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè),暢通群眾參與社區(qū)治理渠道,發(fā)揮群眾主人翁作用,實(shí)現(xiàn)共建共治共享的創(chuàng)新基層社會(huì)治理新格局。
2個(gè)月共商共謀 成功安裝新電梯
在老舊小區(qū)中,電梯老化、故障頻繁是一個(gè)普遍問題。今年以來,桃林社區(qū)迎賓花園小區(qū)A棟1單元電梯隔三差五出現(xiàn)故障,急需更換新的電梯。網(wǎng)格員主動(dòng)建群,邀請居民線上參與議事協(xié)商會(huì),共同解決電梯更新的問題,歷經(jīng)2個(gè)多月的努力,新電梯成功安裝。
更新電梯會(huì)議
社區(qū)負(fù)責(zé)人主動(dòng)召集居民開展議事協(xié)商會(huì),電梯公司代表、物業(yè)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員以及單元居民代表8人共同參與,廣泛吸納居民意見和建議。經(jīng)過質(zhì)監(jiān)局檢測,樓棟的其他兩部電梯暫時(shí)不用更換,所以大部分居民希望以居民自籌的方式解決電梯的更換費(fèi)用。經(jīng)社區(qū)組織多次會(huì)議后決定,開發(fā)商出資2萬元,其余12萬余元由已籌集的17戶先按比例分?jǐn)偅嘞?.8萬和欠繳七戶再推進(jìn)收費(fèi)。通過居民協(xié)作,解決了收錢困難——選好居民代表,由黨員代表主動(dòng)牽頭做好居民心理工作,帶頭推進(jìn)小區(qū)第一部電梯更新。同時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)和電梯公司負(fù)責(zé)人積極配合,將換梯所需的各種費(fèi)用全部收齊,為換梯工作的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
7月9日新電梯到位,開始進(jìn)行舊梯拆除及新梯安裝
此次更新電梯為小區(qū)其他樓棟的電梯更換提供了可復(fù)制的換梯模式和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更借此機(jī)會(huì)充分調(diào)動(dòng)了居民的積極性,發(fā)動(dòng)居民主動(dòng)參與到社區(qū)事務(wù)管理中來,真正把“讓群眾看我們干”變成“加入我們一起干”,進(jìn)一步提升小區(qū)的綜合管理水平,不斷提升居民滿意度和獲得感。
增強(qiáng)居民歸屬感,共建黨群服務(wù)驛站
桃林社區(qū)東方名都小區(qū)于1996年交付使用,老年人占比在70%以上,小區(qū)老年居民喜歡每天在架空層“咵天”。桃林社區(qū)發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)作用,通過線上線下征集、上門問卷投票、實(shí)地調(diào)查等多元化方式,充分收集民意,對小區(qū)架空層進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃,使原本破舊雜亂的架空層煥然一新。
架空層改造前
聽民情,我的空間我做主。桃林社區(qū)組織了黨員代表、居民代表、物業(yè)成員、業(yè)委會(huì)等,通過線上居民微信群、線下入戶走訪等,鼓勵(lì)大家充分表達(dá)想法和顧慮,不斷磨合調(diào)整然后形成最佳方案——有效整合利用架空層,改造成多功能舞蹈室、建設(shè)黨群議事廳、老年多功能室、兒童活動(dòng)室、“黃姐有法子”法律咨詢室等用途的多功能空間。
架空層改造后
改造完畢后,架空層寬敞明亮,受到居民的一致肯定。桃林社區(qū)將其進(jìn)一步改造為黨群服務(wù)驛站,并命名為“東方有約議事廳”,發(fā)揮黨建宣傳陣地、鄰里休閑活動(dòng)陣地等多種功能,實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),矛盾不上交”的治理格局。
解決空中菜園子難題,共享樓頂公共空間
樓頂種菜一直是基層社會(huì)治理中的一個(gè)難題。桃林社區(qū)充分運(yùn)用“五共”基層治理理念,堅(jiān)持把人民群眾發(fā)動(dòng)起來,利用社區(qū)惠民資金專用經(jīng)費(fèi),將經(jīng)發(fā)公寓“空中菜園”升級打造成了居民“共享空間”。
雜亂無章的空中菜園
桃林社區(qū)依托“黃姐有法子”法律工作室,指導(dǎo)經(jīng)發(fā)公寓物業(yè)公司排查種菜住戶情況,協(xié)調(diào)物業(yè)公司組織召開小區(qū)民主協(xié)商議事會(huì)。社區(qū)、物業(yè)、社區(qū)兩長四員居民骨干、“黃姐有法子”法律工作室成員、街道綜合執(zhí)法中心分別上門對種菜的老年人進(jìn)行法治教育,成功說服種菜人同意清理種植的蔬菜。
煥然一新的樓頂共享空間
接著,桃林社區(qū)積極調(diào)動(dòng)職能部門、共建單位、物業(yè)服務(wù)公司、下沉黨員、社區(qū)志愿者及居民群眾多元共治力量,共同推進(jìn)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以開展周末清潔家園活動(dòng)為契機(jī),對經(jīng)發(fā)公寓樓頂種菜住戶的種植蔬菜進(jìn)行了四次環(huán)境整治大行動(dòng),清理了幾百個(gè)泡沫箱和土壤,并指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司對清理區(qū)域進(jìn)行了深度清潔,有效改善了居民的生活環(huán)境。
報(bào)名單位:武漢市江漢區(qū)漢興街桃林社區(qū)
【專家點(diǎn)評】
“微小事”里的“大幸福”
□張麗(華中農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授)
“大事”“小事”都是群眾的事。解決群眾急難愁盼的生活小事,就是基層治理為人民服務(wù)的大事。“空中菜園”里的“共享空間”、架空層里的“東方有約議事廳”……武漢市江漢區(qū)漢興街桃林社區(qū)將群眾生活的公共空間,打造成共同締造的治理空間,以豐富多樣的形式,暢通群眾參與社區(qū)治理的最后一公里。集群眾之智,解群眾之憂,讓共同締造成為群眾日常生活中的幸福事兒。
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