大悟縣高效辦成“注銷一件事”，助推企業“新陳代謝”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 樂陽）“稅務注銷”是企業注銷的前置環節，2024年1月，國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，對深入推動政務服務提質增效作出部署。大悟縣稅務局持續推動“高效辦成企業注銷一件事”，積極探索企業注銷便利化舉措，對符合條件的注銷主體提供“即辦”“容缺辦”等服務，有效提升經營主體滿意度。

“以前辦理稅務注銷，需要跑多個部門，提交大量紙質材料，耗費時間和精力。”剛剛通過線上輔導完成稅務注銷的環游國際旅游集團有限公司大悟分公司的王會計表示，在注銷稅務登記的過程中，她遇到了不少難題，然而，通過大悟縣稅務局征納互動中心平臺的實時連線，她得到了工作人員“面對面”的查收截圖和“點對點”的輔導，問題迅速得到了解決。“全程線上服務，實在既方便又快捷。”

這只是大悟縣稅務局征納互動運營中心高效服務的一個縮影。今年以來，大悟縣稅務局依托征納互動平臺、0712-7237999服務熱線、稅“悟”幫釘釘群等平臺，構建了語音交互、遠程幫辦、視頻輔導等功能于一體的高效服務體系，實現了“人不出戶、事不出網”的幫辦服務，已經為6557戶次納稅人繳費人通過“云端”順利解決了稅費難題。

除了線上輔導辦理注銷外，大悟縣稅務局還積極探索個性化定制服務，為多經營地納稅人推出了“寄存辦”服務，納稅人在線上注銷遇到無法處理的問題時，可以通過線上預約、寄送資料的方式，由工作人員受理后進行處理，足不出戶便解決了納稅難題。這一服務自2021年推出以來，已經為280余位納稅人提供了便利。

下一步，大悟縣稅務局將將持續打造效能稅務，深化以數治稅，不斷創新服務場景，以數賦能“高效辦成一件事”，持續提升“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。