智庫專家點贊孝南丨秦尊文：推動政務服務增值化改革，實現“孝”“效”的完美統一

日前，荊楚營商環境（孝南）發展智庫在漢成立。湖北省政府咨詢委員、長江經濟帶智庫聯盟秘書長秦尊文出席成立儀式并受聘為首批智庫專家，現場為孝南區政務服務和大數據管理局黨組書記、局長黃文星發布的《政務服務增值化改革推動“高效辦成一件事”》案例進行點評，并作營商環境主題演講。

黃文星介紹，近年來，孝南區對標國內一流，在省內率先推行政務服務增值化改革，打造了線上線下一體化融合的為企服務新場景，推動政務服務從便捷服務到增值服務全面升級，獲評為全省優化營商環境先行區。

孝南區增值化改革啟動以來，“政策服務”實現惠企政策查詢536272次，惠及企業954家，惠企兌現金額6255.94萬元；“金融服務”累計新增26.85億元貸款，其中217家民營企業及個人通過企業綜合服務平臺線上申請貸款金額12.65億元；“人才服務”組織各類招聘活動134場，累計提供就業崗位1.8萬個，線上“直播帶崗”吸引6.8萬余人觀看，新增就業1萬余人。

秦尊文解釋說，政務服務增值化改革，是在基本政務服務便捷化的基礎上，為企業提供的精準化個性化衍生服務。具體來說，就是為促進企業降低成本、增加收益、強化功能、加快發展，通過制度創新和數字賦能，政府、社會、市場三側協同，進一步優化基本政務服務、融合增值服務，對政務服務體制機制、組織架構、方式流程、手段工具進行變革性重塑。

秦尊文評價，孝南作為孝感市的主城區，積極行動，在率先落實“孝著辦”的過程中對標國內一流，在省內率先推行政務服務增值化改革，扎實做好“高效辦”。一是打造“孝親”政務環境，親待企業群眾，熱情周到服務，規范高效便利。二是打造“孝信”市場環境，建設信用孝南，守信踐諾重行，互信互利共贏。三是打造“孝德”社會環境，弘揚德育文化，健全社會服務，重商親商安商。四是打造“孝善”法治環境，推進良法善治，政策穩定透明，司法公正有力。五是打造“孝愛”要素環境，關愛企業成長，要素完備豐富，供給充足可靠。

秦尊文建議，孝南區在推動政務服務增值化改革，要既講“普通話”，又講“孝感話”“孝南話”，達到“孝著辦”與“高效辦”的完美統一，做到政務服務不僅要態度好，而且效率高、效果好，實現“孝”“效”聯動、“孝”“效”互促、“孝”“效”合一，持續改善營商環境。（荊楚網記者 付逸飛）