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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員章琪)3月15日上午,黃梅縣檢察院組織該院干警走上街頭,參加以“共筑滿意消費”為主題的全縣“3·15”國際消費者權益紀念活動,為群眾送上“權益保護大禮包”,助力營造安全滿意消費環境。
在縣鵬泰百貨門口,檢察干警通過發放普法宣傳資料、現場咨詢講解等方式,向群眾普及《消費者權益保護法》《食品安全法》等法律法規,為群眾提供“零距離”的法律服務。同時,結合“保險投資”“假冒偽劣商品銷售”等典型案例,用通俗易懂的語言揭露常見消費陷阱,提醒群眾警惕“高收益宣傳”“虛假廣告”,倡導理性消費、依法維權。
“買到過期食品該怎么索賠?”“從代購那里買到了疑似假貨怎么辦?”干警們耐心地傾聽群眾在日常生活中遇到的消費難題,逐一進行解答,并手把手指導群眾如何固定交易憑證、聊天記錄等證據,利用法律武器維護自身合法權益。同時,也鼓勵消費者積極向檢察機關提供公益訴訟線索。
據悉,此次活動共計發放宣傳資料1000余份,接待咨詢30余人次,解答涉及網絡購物糾紛、預付卡退款、食品安全等熱點問題10余件。下一步,黃梅縣檢察院將始終堅持司法為民理念,充分發揮檢察監督職能,加強與相關單位協作配合,形成工作合力,努力為消費者維護自身合法權益提供堅實的司法保障。
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