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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 朱雪嬌)“請嘗顆‘心情糖’,祝您一路好心情!”2025年5月22日,建恩高速恩施北收費站,從武漢自駕到恩施的游客楊柳女士一下高速,就被“愛心小屋”內五顏六色的“彩色心情糖”舒緩了旅途的疲憊。
一間不大的“愛心小屋”,成為司乘歇腳的好去處。“屋”內不僅備有飲用水、手機充電、簡易醫療包等物資和設備,更有“彩色心情糖”“放松茶”“分類工具箱”等特色服務。“云艙的一樓面積很大,我們將之作為ETC的發行點,并配備了一些日常用品,供司機在這里短暫休息。”恩施北收費站負責人譚紅艷介紹,像這種“愛心小屋”,在鄂西高速有31個。
同樣是“愛心小屋”,因為靠近5A級景區恩施大峽谷,景區在恩施大峽谷收費站外廣場建了一個高度濃縮的景區微景觀,司乘下車就可以在此拍照打卡。除此之外,收費站院內設置有免費的車輛檢修服務點,提供剎車檢測、輪胎檢查、加水等基礎服務。
芭蕉收費站的“共享廚房”,自建成以后已經吸引了近30位司乘使用。免費的灶具、廚具、調味料一應俱全,濃濃的侗族風情裝飾更是讓人耳目一新。司機只需要拿出隨車攜帶的食材,很快就能在異鄉吃上一頓家鄉菜。“湖北我愛你,你為我們自駕游朋友想得很周到,感覺處處有家,感謝你們。”今年3月30日,來自陜西的自駕游車主在留言簿上寫道。
據了解,鄂西高速現有的31個“愛心小屋”自建成以來,已累計服務司乘超千人次;公司還在持續升級“愛心小屋”服務內容,打造綜合驛站、特色驛站、溫馨驛站,讓司乘從“通行”到“出行”,從“過客”到“常客”。
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