大冶大箕鋪鎮(zhèn)激活數(shù)字動(dòng)能，構(gòu)建便民政務(wù)新生態(tài)

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 甘婷婷 ）6月13日，大冶市大箕鋪鎮(zhèn)組織開(kāi)展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全鎮(zhèn)13個(gè)村（社區(qū)）的業(yè)務(wù)骨干接受培訓(xùn)，共探數(shù)字賦能下的政務(wù)服務(wù)新路徑，旨在打通服務(wù)群眾 “最后一公里”。

培訓(xùn)以數(shù)字化賦能為核心，重點(diǎn)推介 “大冶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合服務(wù)信息化平臺(tái)” 的政務(wù)服務(wù)監(jiān)測(cè)功能。該平臺(tái)依托先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，能精準(zhǔn)識(shí)別并主動(dòng)推送年滿 65 周歲老人的愛(ài)心卡辦理、退休資格認(rèn)證，以及年滿80周歲老人的高齡津貼申領(lǐng)等幫代辦服務(wù)信息。

此外，該平臺(tái)通過(guò)深度融合 “智慧政務(wù)” 與 “幫代辦” 模式，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng) “人找服務(wù)” 到創(chuàng)新 “服務(wù)找人” 的重大轉(zhuǎn)變。居民無(wú)需奔波，在家就能享受便捷、暖心的政務(wù)服務(wù)，極大地提升了辦事效率，收獲群眾廣泛好評(píng)。

為全方位提升骨干隊(duì)伍的綜合服務(wù)能力，培訓(xùn)特邀醫(yī)保、稅務(wù)等部門(mén)的資深專家現(xiàn)場(chǎng)授課。醫(yī)保部門(mén)專家結(jié)合實(shí)際案例，對(duì) “慢性病申報(bào)流程” 進(jìn)行詳細(xì)解析，讓學(xué)員們精準(zhǔn)掌握每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)與注意事項(xiàng)；稅務(wù)部門(mén)專家則對(duì) “城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)征收政策及繳費(fèi)方式” 進(jìn)行系統(tǒng)梳理與講解，確?；菝裾呔珳?zhǔn)傳達(dá)。此外，培訓(xùn)還圍繞 “就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)” 展開(kāi)，為居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供全面的政策解讀與操作指引。

“培訓(xùn)通過(guò)聚焦數(shù)字應(yīng)用、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作、促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享，有效提升了基層骨干的服務(wù)能力，為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展筑牢根基。”該鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化 “智慧政務(wù) + 幫代辦” 模式，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，全力打造更優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系，讓更多居民享受到數(shù)字時(shí)代的政務(wù)服務(wù)紅利。