武昌區政務服務國家級試點項目通過驗收

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 付夢瑤 李永波）6月26日，國家標準化委員會委托湖北省市場監督管理局組織專家組，對武昌區行政審批局承擔的國家級“無差別綜合窗口服務標準化試點”進行驗收評估。通過聽取情況匯報、查看服務現場、查閱必備資料等,專家組認為，該試點項目建立了符合無差別綜合窗口需求的標準體系并有效實施，取得了較好的效果，以高分通過評估驗收。

據悉，為確保試點工作按計劃有序推進，武昌區成立了標準化試點工作領導小組，印發了標準化試點實施方案，結合工作實際，梳理政務服務工作流程和重點環節,制定了包括通用基礎標準、服務提供標準、管理標準、崗位工作標準的1898項政務服務窗口標準體系，覆蓋了政務服務涉及的全部管理和服務活動。

試點期間，武昌區行政審批局參與的“審批與監管一體化改革”經驗做法獲國務院辦公廳推廣，“深化登記注冊‘三化’改革”先行區試點經驗獲湖北省營商辦發文推廣。2020-2023年湖北省營商環境評價考核中，武昌區三次獲得縣（市、區）綜合成績第一名。

小小的政務服務窗口承擔大使命，它是優化服務的試驗田，也是檢驗營商環境的晴雨表。武昌區行政審批局負責人表示，將以此次驗收為契機，不斷推進政務服務標準化、規范化、便利化建設，用專業服務和熱忱之心，讓每一位辦事群眾和企業感受到政務服務的溫度與美好。