破除“向上取整”的霸王條款

漫畫/杜宇慧

媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些快遞企業(yè)在續(xù)重收費(fèi)中存在“向上取整”行為。比如，實(shí)際重量2.1公斤，計費(fèi)重量卻是3公斤。這種“五入四不舍”的“向上取整”計費(fèi)方式，帶有明顯的霸王條款色彩，侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，也暴露了快遞行業(yè)的粗放管理模式。

快遞行業(yè)與消費(fèi)者生活緊密相連，在快遞稱重計費(fèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電子化的當(dāng)下，應(yīng)積極推動快遞行業(yè)完善行業(yè)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等方式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計費(fèi)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者感受到公平與透明。

（文/張雙雙）