2018年10月湖北網絡問政報告：回復率持續增長環保類投訴呈上升趨勢

發布時間：2018年11月06日18:12 來源：荊楚網

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　　荊楚網消息（記者李力力）荊楚網《網絡問政-民生熱線》欄目在2018年10月1日至31日期間，共收到省內各地網民留言563條，其中508條留言被轉達至湖北各廳局、市縣的相關單位，362條留言于11月1日前得到了及時回復，10月回復率達到71.3%。

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　　武漢市、宜昌市、襄陽市、十堰市、鄂州市、荊門市、孝感市、黃岡市、咸寧市、隨州市、恩施州、天門市、黃石市、神農架林區等地回復共362條，其中丹江口市交警大隊、大悟縣網信辦、武穴市教育局、荊門市房管局等相關部門主動回復15條；青山區城市數字化中心、漢陽區網上群眾工作部、咸安區人民政府、襄陽市公交集團、江漢區網上群眾工作部等單位積極回復347條。此外，荊楚網“網絡問政-民生熱線”向相關部門轉達線索共508條，截至11月1日，仍有146條網友留言尚未得到回復。部分問題，因涉及事項較重大且復雜，有關單位（調查組）仍在進一步調查處理中，屆時如有回音，請在《網絡問政-民生熱線》中給予回復。

　　武漢市：轉達134條，已回復103條，回復率77%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給武漢市相關單位留言142次，已函告相關單位134條，獲得103條回復，回復率為77%。

　　武漢區縣范圍內，洪山區、江岸區和黃陂區網友留言較多。青山區、漢陽區和洪山區回復積極，回復率最高。大部分轉交的民生熱線留言得到了高度重視與有效回復。然而，武昌區和新洲區的網友留言，11月1日前還未得到回復。

　　網友呼吁：能否沿南車花園東圍墻外開一條專供小孩安全上學的小路？江夏區新聞信息中心回復：經過武漢市江夏區大橋現代產業園、武漢市江夏區城鄉建設局、大橋社區共同協調，擬在儷湖天地13棟旁開門，因緊鄰該樓盤的是匯景商業，且其有內部道路供行人通行，待其建成打通后，儷湖天地業主步行200米即可至文化大道，滿足儷湖天地業主出行。

　　另外，問政平臺轉達至黃陂區人民政府的“希望增加293路公交發車頻率，緩解漢口上班族出行難題”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　黃石市：轉達10條，已回復7條，回復率70%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給黃石市相關單位留言30次，已函告相關單位10條，獲得7條回復，回復率為70%。其中房屋質量、房產證辦不下來和交通投訴最多。

　　網友反映：在金泰源航天城買的商鋪和房子都沒網簽備案，業主被惡意欺騙。黃石市開發辦回復：經了解，由于債務糾紛，武漢中院查封了該項目已預售商業部分。目前，西塞山區政府成立了專班，正協調開發企業、債權方，該問題有望10月底解決。另商品住宅網簽備案已全部完成。

　　問政平臺轉達至大冶市房管局的“大冶老水產局違建成為了危樓，居民整天提心吊膽”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　十堰市：轉達86條，已回復51條，回復率59%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給十堰市相關單位留言93次，已函告相關單位86條，獲得51條回復，回復率為59%。其中車道被占、違停投訴，和交通建議咨詢最多。

　　網友反映：丹江口市李家山村2組移民房自來水水質很差，投訴后有短暫改善，現在又變差了。丹江口市牛河林業開發管理區回復：2009年李家山村在二組獨田洼河堰建自流水，供應村民用水，春秋冬季水質很好，進入夏季，氣溫升高后，水質下降，群眾也多次反映；期間，村委會組織多次對水源點進行清理，由于沒有資金來源，小修小補效果不明顯。在2017年對村部上1公里處水源進行了一次清理改造，但由于河流長無法清理徹底。目前造成輕微的水質差。2018年5月30日牛河林區、丹江口市自來水公司、施工單位以及李家山村村委會，在李家山村村部共同協商解決李家山村接通丹江口自來水問題，待相關單位研究明確意見后實施。

　　問政平臺轉達至十堰市人民政府的“電費降價，何時能真正落實到位？”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　荊州市：轉達18條，已回復4條，回復率22%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給荊州市相關單位留言10次，已函告相關單位18條，獲得4條回復，回復率為22%。

　　網友咨詢：公安縣民生路西延伸線道路兩邊是否規劃有大型酒店、賓館？民生路西延伸線道路工程該地方是否是公安縣新規劃的城區？民生路西延伸線建成后是否會通公交車？公安縣住建局回復：道路旁兩側用地規劃有居住、零售商業、公用設施等，未規劃房地產開發項目；民生路西延伸線并不是新規劃的城區；規劃的公交快線L3經過民生路，具體走向為城南綜合公交站場——民生路——疏港公路——站中大道——火車站綜合樞紐。

　　問政平臺轉達至江陵縣人民政府的“江陵縣黃家臺二巷路燈損壞”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　宜昌市：轉達10條，已回復19條，回復率190%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給宜昌市相關單位留言14次，已函告相關單位10條，獲得19條回復，回復率為190%。

　　網友投訴：宜都市外國語學校今年夏天要求學生自費裝空調、裝電表。宜都市教育局回復：經調查，2018年5月，市外校有部分學生家長向學校提出申請，強烈要求改善學生的學習環境，并有部分學生家長自愿共同籌資購買空調，安裝在教室里，現有15個班的學生家長自費安裝了空調。宜都市教育局責令市外校立即停止學生家長集資購買空調的行為。同時，對市外國語學校通報批評，并對相關責任人進行問責處理。

　　問政平臺轉達至宜都市人民政府的“孫家河渡口處行路難”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　襄陽市：轉達86條，已回復66條，回復率77%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給襄陽市相關單位留言85次，已函告相關單位86條，獲得66條回復，回復率為77%。其中，對公交車線路運營的建議咨詢較為集中。

　　網友建議：建錦路上設立了隔離護欄，原來起點站的位置公交車已經無法掉頭，建議21路公交車建錦路起點站向東延伸300米，方便居民乘車。襄陽市公共交通集團回復：工作人員實地勘察，確認車輛向東延伸后路段不適宜公交車輛掉頭，因此未對線路進行延伸。在建錦路加裝隔離護欄后，公交車輛被迫前行至工地處掉頭，存在一定安全隱患，經市公交集團與交警部門溝通協調，現已拆除道路中央護欄，公交車輛已恢復原路段掉頭。

　　問政平臺轉達至襄州區人民政府的“襄州區程河鎮宋莊村九組村路不通”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　鄂州市：轉達1條，已回復0條，回復率0%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給鄂州市相關單位留言1次，已函告相關單位，11月1日前還未獲得回復。

　　網友咨詢：能否開通316左嶺大道高新大道創業大道的以對接地鐵的環形公交？問政平臺已轉達至鄂州市人民政府，請關注。

　　荊門市：轉達19條，已回復12條，回復率63%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給荊門市相關單位留言23次，已函告相關單位19條，獲得12條回復，回復率為63%。

　　網友投訴：沙洋縣荊河北路渣土車橫行，所經之處塵土飛揚。沙洋縣城管局回復：您反映的問題確實存在。因近段時間天氣干燥，長時間未降雨，造成了道路揚塵過大，給廣大市民帶來不便，敬請諒解！近期，縣環衛部門已加大了灑水、噴霧頻次，對所說路段采取了采效降塵措施，加強了對渣土運輸車輛密閉運輸的管理和整頓。目前，揚塵已得到了基本控制。

　　問政平臺轉達至鐘祥市人民政府的“退改革前機關事業單位所交的養老保險費，鐘祥啟動了嗎？”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　孝感市：轉達6條，已回復5條，回復率83%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給孝感市相關單位留言5次，已函告相關單位6條，獲得5條回復，回復率為83%。

　　網友反映：應城長江埠過鐵路涵洞上，武荊高速與往長江埠往郎君鎮方向交會處視野狹窄，從郎君往長江埠方向左轉容易和往武荊高速直行車輛發生交通事故。應城市交通運輸局回復：情況屬實。并采取了以下整改措施：1、由公路局確定專人對嚴重影響行車視線的樹木和雜草進行了砍伐和清理，目前，該路段樹木遮擋視線的情況已經基本消除。2、關于紅綠燈的安裝，主要由交警部門負責。我局將積極與政府分管領導匯報，并協調交警部門根據現場實際情況采取相應的措施。

　　問政平臺轉達至孝南區政府的“全洲盛世城小區人行道長期被汽車橫占”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　黃岡市：轉達55條，已回復19條，回復率35%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給黃岡市相關單位留言52次，已函告相關單位55條，獲得19條回復，回復率為35%。

　　網友詢問：英山城關街頭的愛心捐贈箱是真是假？捐贈箱取東西的是一輛河南牌照的面包車。英山縣民政局回復：針對網友提出的問題后，英山縣民政局高度重視，迅速調查并與該組織取得聯系，經查實該組織系武漢慈善總會管理的從事布衣捐贈的社會慈善機構，在全省區域內都投放有舊衣物回收箱，專門收集社會愛心人士捐贈的舊衣物，經消毒處理后捐獻給四川大涼山地區貧困群眾，因該機構負責人系河南人，所駕車輛牌照為河南籍牌照，該機構正規請各位網友放心。

　　問政平臺轉達至黃岡市人民政府的“黃州區堵城鎮小胡亂收費”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　咸寧市：轉達15條，已回復20條，回復率130%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給咸寧市相關單位留言15次，已函告相關單位15條，獲得20條回復，回復率為130%。其中環境保護類投訴較為集中。

　　網友投訴：崇陽縣實驗一小教學樓圍墻后有一個養豬場，一年四季惡臭撲鼻。崇陽縣人民政府：現場調查中發現崇陽縣實驗一小教學樓圍墻后有兩家養豬場（陳文明養豬場、陳完軍養豬場）離學校10米，離居民集中區不足50米，屬于“三區”內的禁養區范圍內。針對以上違法行為作出了如下處置：一是縣環保局在2018年8月29日依法對兩家豬場分別下達了《責令改正違法行為決定書》（崇環違改字〔2018〕57號、崇環違改字〔2018〕58號），責令兩家豬場立即停止向外界排放污染物，迅速停業；二是限期15天內完成銷售清空豬場生豬；三是拆除豬舍或養殖以外的國家安全、環保、畜牧等法規規定禁止范圍內的其他行為事項。目前，兩家養豬場生豬已經全部清空并已關閉經營。

　　問政平臺轉達至咸安區人民政府的“養豬場污染水源”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　隨州市：轉達9條，已回復3條，回復率33%。

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給隨州市相關單位留言8次，已函告相關單位9條，獲得3條回復，回復率為33%。

　　網友投訴：尚市鎮小學學生早到學校門口，為何需等到八點開門才能進去？尚市鎮中心小學回復：尚市鎮中心小學是一所農村寄宿制小學，冬春季作息時間執行期間教師早上6:50開始上班，安排寄宿生7:00起床、鍛煉、晨讀、就餐，結束后到教室開始上午課程，時間是8:10，此時走讀生進校與寄宿生一起開始上午的課程。走讀生提前進入學校，與寄宿生“整理內務、鍛煉、就餐”等活動不能同步，教師要全程照顧寄宿生，走讀生就會脫離教師監管視線，存在安全隱患，因此學校在執行上級文件規定的作息時間上比較嚴格。對走讀生家長表達學生在校時間太短，希望允許走讀生參加學校晚活動和晨讀的意愿，學校也正在通過家委會積極想辦法解決。

　　問政平臺轉達至隨州市信訪局的“隨州的出租車不打表”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　恩施州：轉達48條，已回復38條，回復率79%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給恩施州相關單位留言51次，已函告相關單位48條，獲得38條回復，回復率為79%。

　　網友投訴：利川市各路公交車內廣告播放應該告一段落了吧，開門關門必須放，坐一趟要聽十幾遍！天天聽都想吐了！利川市道路運輸管理所回復：我所已責令利民公交公司進行清理整改，對廣告播放時間、音量進行調整，并逐步取消，為市民提供一個舒適環境。

　　問政平臺轉達至恩施市人民政府的“來鳳黔龍一號無預售證售賣商品房且不退認籌金”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　仙桃市：轉達2條，已回復5條，回復率250%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給仙桃市相關單位留言2次，已函告相關單位2條，獲得5條回復，回復率為250%。

　　網友咨詢：仙桃市張溝鎮綠化村的別墅建設進行了一半現在無人問津，農村土地確權進行的怎樣了？想建房的又不敢建，怕拆遷。張溝鎮人民政府回復：您反映的綠化村別墅為我鎮綠化村作為還建房建設的農民公寓，現已全面完工。農村土地確權頒證工作已結束，目前個人建房宅基地土地使用權和集體建設用地土地所有權“兩權”登記工作正在進行之中。關于能否建房問題，因該還建點屬于我鎮土地利用總體規劃建設用地范圍，如符合“一戶一宅”標準和村鎮規劃要求，您可按建房用地程序進行申請，依法審批。

　　天門市：轉達6條，已回復5條，回復率83%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給天門市相關單位留言4次，已函告相關單位6條，獲得5條回復，回復率為83%。

　　網友反映：由于登記人員的工作疏忽，造成我的戶口簿和身份證上的年齡，與我實際年齡不符。天門市公安局治安管理支隊回復：治安支隊迅速開展調查并及時與當事人取得聯系。2018年6月29日9時許，治安支隊民警安排專人與當事人見面，并當面告知其申請更改出生日期需準備的證明材料。7月3日已辦結。

　　問政平臺轉達至天門市人民政府的“天門至石家河公路何時才能修好？”等問題尚未得到相關部門的回復，請關注。

　　潛江市：10月，網絡問政-民生熱線無潛江市相關單位留言。 　　

　　神農架林區：轉達2條，已回復5條，回復率250%。 　　

　　10月，網絡問政-民生熱線網友給神農架林區相關單位留言2次，已函告相關單位2條，獲得5條回復，回復率為250%。

　　網友咨詢：清泉村四組村村通公路何時才能硬化？神農架林區松柏鎮人民政府回復：您所反映的“松柏鎮清泉村四組小長嶺一帶沒有水泥路”一事屬實。該路段屬于農村入戶公路，全長約2公里多，未被納入2018年度農村公路硬化計劃，但已在鎮黨委政府2019年計劃范圍，預計明年將納入農村公路硬化計劃。

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