政企聯動上門服務 親清平臺訴求“面對面”破解

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 何燕）為切實打通親清政務服務平臺訴求辦理“最后一公里”，近日，十堰市張灣區企業服務中心聯合區營商辦組建服務小組，深入轄區國有企業開展“面對面”上門服務，以精準對接、靶向施策確保企業訴求“件件有回應、事事有著落”。

服務小組前期對親清政務服務平臺中國有企業提交的訴求進行了系統梳理，聚焦政策理解、流程銜接、資源協調等高頻問題，提前備好解決方案和配套材料，讓上門服務既“走得進”企業，更“解得了”難題。針對企業反映的“惠企政策申報條件模糊”問題，工作人員現場發放《國有企業適用惠企政策明細表》，結合企業經營領域、規模等實際情況逐條解讀申報標準、材料要求及辦理路徑，并專門留下政策咨詢專線，承諾“隨時響應、專人解答”，徹底打消企業“想申報卻怕走彎路”的顧慮。

此次聯合上門服務，是政企部門踐行“親清政商關系”的生動實踐，讓國有企業切實感受到“有呼必應、無事不擾”的服務溫度。今年以來，區企業服務中心已上門走訪、服務轄區大小企業60余次，未來，中心將把這種“主動上門、靶向解決”的模式常態化，用更主動的服務、更務實的舉措，打通服務企業“最后一公里”，為優化區域營商環境注入政企協同新動能。