荊楚問政2021半年報告：聚焦群眾急難愁盼，千方百計辦好實事

2021年已經過半，今年是中國共產黨百年華誕，全國上下都在積極開展黨史學習教育，“學史力行”是其中關鍵一點。在特殊重要的2021年，荊楚網率先推出“我為群眾辦實事”專欄，推動了大量群眾急難愁盼問題得到解決和落實。

我為群眾辦實事，從來不是一句簡單的口號，在《荊楚問政》《民生熱線》的平臺上，辦實事得到了一次次具體的實踐。除了專欄里采寫的典型案例，2021年1-6月，荊楚網問政平臺共收到單位回復1500條，每一條回復都是對群眾訴求的積極應答。目前，全省共有2732家政府機關及企事業單位實名入駐，在荊楚網響應網友留言，以“人民至上”初心當好百姓“店小二”。

為群眾辦實事，弄清群眾的“急難愁盼”，離不開俯下身子察民情、貼近群眾訪民意。今年上半年，荊楚網問政平臺讓“數據多跑路，百姓少跑腿”的同時，還組織了“面對面”的線下問政服務，力求讓干群更加“心貼心”。

還有“315口碑榜系列報道”聚焦保險、精裝房及物業、家電、食品等領域，為消費者護航；年度評選活動，讓為百姓辦實事的干部成為主角，百萬網友出題、閱卷、打分；“年度實事”系列報道通過回訪的形式，推動一件件關乎百姓生活和湖北發展的大小事兒落到實處；以及年初發起的“此心安處是吾鄉”活動，號召各級機關過年不打烊，在荊楚網問政平臺上為百姓辦好一件件實事，在線回復網友關切，讓“就地過年”更舒心……

所有的努力都是為了讓每條留言能抵達干部案頭、得到響應，讓每件“急難愁盼”問題得到落實，讓黨心民心凝聚得更加緊密。

監制： 伍佳佳 何青

文案統籌：王舒嫻

編輯：劉文穎 廖逢倩 范慧瑾 實習生王杰

設計：王昌羿 范慧瑾