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荊楚網(湖北日報網)訊(記者袁莉莉 通訊員彭浩容)天門市竟陵街道辦事處新城社區學府雍景灣小區,隨著居民入住時間的增長,面臨著“有鄰居無鄰里”的社交困境及“新房難暖心房”的情感疏離問題。為此,小區啟動共同締造試點工作,通過居民深度參與,重塑鄰里關系,提升社區凝聚力與居民幸福感,探索新時代社區治理的新路徑。
從“需求清單”到“協商清單”。積極引導居民參與社區事務,將居民的意見和建議納入決策過程,實現了從“被動接受”到“主動參與”的轉變。今年來,多次召開居民會議,深入居民家中交流,收集了數百條寶貴意見,4月根據調研結果和居民意見,制定了小區活動室的詳細改造方案,增設空調、折疊桌椅、電風扇、飲水機、衛生間等設施。切實把群眾的“需求清單”變為“協商清單”,增強了居民的歸屬感和責任感。
收集居民意見
變“社區獨唱”為“全民合唱”。采取多樣化、靈活性的方式,如板凳會、院會等,廣泛聽取居民意見,實現“社區獨唱”向“全民合唱”的轉變。特別是在游泳池居民活動室的改建中,居民自發組織、籌集資金、監督施工,展現了高度的自治能力和協作精神。改造完成后,居民自發制定活動室使用規定和管理制度,自我管理、自我維護、自我完善、自我奉獻,人人都是志愿者,人人都來做貢獻。為小區增添了新的活力空間。
社區改造實地勘探
讓“居民所盼”成“現實藍圖”。以居民需求為導向,打造“愛鄰愛里”樓宇文化品牌,通過居民自創的文化作品展示,增強小區的文化氛圍和居民間的情感聯系。今年5月舉行的跳蚤市場,小朋友們將親手制作的手工藝品,珍藏的玩具,還有一些有趣的二手書籍拿出來進行交換,既解決了家中閑置物品的問題,也加深了小區居民間的聯結,讓鄰里之間的關系變得更加親密和諧。同時,推出“學府雍景灣積分存折”制度,提供生活用品、環保垃圾袋等兌換服務。活動開展以來,家庭戶積極參與志愿服務并認領積分,已開展志愿服務10余次,200戶次家庭獲得積分兌換機會,豐富了居民的精神文化生活,實現了居民所盼與社區發展的和諧統一。
報名單位:天門市竟陵街道辦事處新城社區
【專家點評】
聚焦“微自治”,打造幸福鄰里
□余冬林(中南民族大學教授,博士,碩士生導師)
基層強則國家強,基層安則天下安。小區是城市治理的“神經末梢”。如何激發居民的積極性和主動性,解鎖小區治理的“新密碼”,是新時代社區治理不容回避的問題。天門市竟陵街道辦事處新城社區學府雍景灣小區主動作為,創新機制,積極引導居民深度參與社區事務,變“需求清單”為“協商清單”,變“社區獨唱”為“全民合唱”,撬動了社區治理“自轉力”,破解了居民的社交困境和情感疏離問題,為社區治理提供了鮮活的新范例。
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