【共同締造荊楚實踐61】湖北聯投以“五化”為抓手，助推“共同締造”走深走實

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 廖逢倩 通訊員 檀金文）湖北聯投下屬城市運營公司在物業服務、城市服務等領域服務社區百余個，服務面積超2500萬方，位列中國物業綜合實力500強第28位、湖北省首位，是武漢市紅色物業五星級企業。在探索黨建引領基層治理，以共同締造理念推進基層治理現代化的新路徑中形成了“紅色化”引領、“平臺化”運作、“現代化”轉型、“機制化”運營、“標準化”建設的聯投“五化模式”。

湖北聯投城市運營有限公司與社區等相關方聯合開展兒童節活動

“紅色化”引領湖北聯投城市運營有限公司把“紅領共治”“紅色物業”落到實際工作中，通過區域化黨建聯建等模式聯合多方共同成立“社區大黨委”，作為共同締造議事和服務平臺，圍繞“需求、資源、項目”三張清單充分發揮居委會、業委會、物業公司“三駕馬車”作用，切實有效解決居民實際問題。

以武漢聯投龍灣為例，共同締造服務中心開業后，圍繞生活便民場、友鄰交流場、幼兒育養場和老齡頤養場四個關鍵場點開展親子手工、知識課堂、美食品鑒等多元趣味活動，持續探索更加多元、活力的生活體驗，客戶滿意度達到歷史最高值。

武漢聯投龍灣共同締造開展年貨節活動

“平臺化”運作

湖北聯投城市運營有限公司搭建物業版“共同締造工作坊”，建成總建筑面積約440㎡的聯投龍灣共同締造服務中心，通過該平臺帶動社區規劃師、專業服務商、義工組織、企事業單位等力量參與社區治理，實現“共謀、共建、共管、共評、共享”格局。發揮國企平臺優勢，推動資源下沉，整合優質供應商資源，聚焦社區重點人群，吸引養老、托幼、家政等專業服務力量向社區聚集，擴大社區家門口的公益性與基礎性服務供給。

愛心義診活動

完善兒童活動服務空間、老年健康活動室以及社區公共運動場地，同步提升園區綠化環境、改造設施設備；加裝地面道路、車棚監控及高空拋物攝像頭，加強小區安全管理；增設電動車充電樁和車棚解決充電難問題；開展愛心義診活動，為民健康謀福祉便利；聯合消防部門對小區高層樓道雜物進行集中清理一次，確保消防安全等，通過共同締造模式，聯動各方為民辦實事、解民憂。

“現代化”轉型

湖北聯投城市運營有限公司以智慧、科技、低碳等作為現代化社區治理手段，UI智慧社區AI視頻系統上線武漢聯投中心，進一步提高了基層治理效率和精度，為社區等提供更多便利和服務。

搭建智慧物業社區治理聯動機制，實現社區網格化智慧治理“一網覆蓋”。

“機制化”運營

湖北聯投城市運營有限公司以“四個一點”商業模式為重點，即政府出一點、百姓給一點、金融投一點、企業補一點的方式來探索長效運營機制，實現成本收益共擔。

創新經營模式，擴大多種經營增值服務能力，積極盤活閑置低效資源，開拓“資源資產化、資產收益化”的新思路，激活小區造血功能。

龍灣一期迎“端午”慶“六一”活動

“標準化”建設

湖北聯投城市運營有限公司以示范試點為帶動，結合自身“美好社區”項目實踐探索，總結物業服務融入社區基層治理經驗，在共同締造“五化”模式的基礎上，深入探究完整居住社區標準化建設，參與起草的《湖北省完整居住社區建設標準》已正式發布，標志著城市運營公司在完整社區居住標準化建設方面取得又一新突破。未來，城市運營公司將完整居住社區建設模式運用于多個項目，推動物業服務精度、廣度、溫度再提升，切實提升居民生活的獲得感、幸福感，為推動湖北省居住社區建設高質量發展貢獻力量。

報名單位：湖北聯投城市運營有限公司

【專家點評】

聯投“五化”模式助力基層治理現代化建設

□黃敦兵（湖北經濟學院馬克思主義學院教授）

黨建引領基層治理現代化是重大的實踐問題。社區治理的關鍵在于落實。湖北聯投下屬城市運營公司業績突出，主要原因在于其已經探索出了一個切實可行的綜合治理模式。這一“紅色化”引領、“平臺化”運作、“現代化”轉型、“機制化”運營、“標準化”建設所蘊成的聯投“五化”模式，為探索黨建引領基層治理、大力推進基層治理現代化提供了值得重視的經驗。