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極目新聞評論員 文清蔓
實習生 王樂樂 鄧俞貝
6月27日,浙江杭州千島湖滬馬探險樂園,夏女士閉眼體驗蹦極,被工作人員推下后受傷,滿臉是血,診斷為腦震蕩。當她索要保險單時,景區卻發來免責協議。7月2日,景區回應已和家屬溝通,不會逃避此事。(據7月2日荔枝新聞報道)
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有游客向景區索要保單,等來的卻是免責協議。這操作,真的太“雞賊”。保單是保障,是景區該有的擔當。免責協議?是想把責任推干凈。簽了協議,出了事就不管?沒這道理。
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景區搞的免責協議,多半藏著這種“霸王條款”。但是這得不到法律的支持。《中華人民共和國民法典》第五百零六條明確規定合同中的免責條款無效的兩個情形,第一條就是“造成對方人身損害的”。游客被診斷為腦震蕩,明顯不符合免責的范疇。
游客花錢消費,買的是服務,更是安全。景區不能一邊收著錢,一邊甩著鍋。蹦極等高危項目,風險本就高。景區更該主動買保險,讓游客安心。可有的景區不這樣,反倒用免責協議糊弄人,這是對生命的漠視,更是對法律的無視。
監管部門得盯上這種歪風,發現景區用免責協議坑游客,該罰就罰,別手軟。游客也得清醒,簽字前看清楚,別被“免責”倆字唬住。遇到不合理條款,堅決說不。
景區的責任,簽多少協議都甩不掉。安全第一,不是說說而已。
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