大冶市稅務局構建涉稅專業服務機構 “管服一體”新模式

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 金葉）筆者6月30日獲悉，為規范涉稅服務市場秩序，推動涉稅服務機構在合規軌道上穩健發展，大冶市稅務局以“集約管理”“信用賦能”“協作共治”三大舉措，構建“管服一體”的新模式，不斷營造健康行業生態。

集約管理：打造“統一歸口”監管路徑

“我們通過網格化排查的方式確保完全掌握機構資質、人員構成、代理企業數量等基礎信息，實現嚴格的實名制信息管理。”大冶市稅務局辦稅服務廳工作人員說。

圖為稅務人員輔導涉稅專業服務機構報送信息。通訊員  供圖

據介紹，目前，大冶市涉稅專業服務機構共66戶，涉稅專業服務從業人員284人。為打破以往管理分散化、多頭化的局面，大冶市稅務局將轄區內涉稅專業服務機構統一歸口管理，實現管理集約化、人員專業化、監督常態化。嚴格落實涉稅專業服務機構及其從業人員基本信息采集和業務信息報送等各項監督制度，實現監管無死角、管理全覆蓋,促進了涉稅專業服務機構依法合規經營。

今年以來，大冶市稅務局面向涉稅中介機構開展業務培訓2場，召開問需座談1次，實地走訪調研26戶，解決疑難問題21個，收集意見建議34條。

信用賦能：構建“守信受益”生態體系

納稅信用是衡量涉稅專業服務機構經營情況的重要指標，涉稅專業服務機構信用（英文縮寫為TSC)按照積分從高到低的順序可將涉稅專業服務機構信用分為TSC5級至TSC1級五類。

“在稅務部門的輔導下，我們針對性優化了稅費管理機制，信用評價積分達到TSC5級，客戶咨詢量增長了近20%。”大冶市誠德財務代理有限公司法人王先生滿臉興奮道。

按照《涉稅機構信用積分管理辦法》規定，大冶市稅務局設立“信用積分”榜，從高到低對上一年度涉稅專業服務機構的信用積分進行公示，為委托方企業選擇服務機構提供參考，以納稅信用激勵合規經營。圍繞信用積分提升共性問題及提分重點，大冶市稅務局以線下專題培訓、點對點輔導、云課堂等形式開展宣傳。

今年以來，大冶市稅務局為轄區內涉稅專業服務機構提供個性化改進建議35條，TSC5級機構專業服務機構由年初的13戶提升至29戶，轄區內涉稅專業服務機構TSC等級結構顯著優化。

協作共治：實現“稅企互動”良性循環

“工作人員的輔導非常專業耐心，此次體驗讓我感受到了智慧辦稅的便捷，為稅務部門高效智能的辦稅服務點贊！”燁盛（黃石）稅務師事務所有限公司的李先生說。

圖為涉稅專業服務機構在專窗辦理業務。通訊員 供圖

涉稅專業服務機構是稅企溝通的重要橋梁。大冶市稅務局主動邀請涉稅專業服務機構從業者代表擔任“稅費服務體驗師”，通過手機APP、電子稅務局等渠道沉浸式體驗“非接觸式”辦稅服務，并通過座談的方式收集稅費服務體驗師的意見和建議，促進涉稅服務提檔升級。

同時，為幫助涉稅專業服務機構高效辦理業務，大冶市稅務局辦稅服務廳設立涉稅專業服務機構專窗，機構可以提前預約、專窗辦理，大大提高了辦理效率，優化了辦稅體驗。目前，大冶市稅務局共邀請28名涉稅專業服務機構從業人員擔任“體驗師”，開展稅費服務體驗師活動3次，收集意見建議24條。

從“分散管理”到“統一歸口”，從“被動合規”到“主動優質”，從“單向監管”到“協作共治”，大冶市稅務局多措并舉，不斷提高涉稅專業服務行業管理服務水平。下一步，大冶市稅務局將持續完善涉稅專業服務機構納稅服務工作機制，不斷促進涉稅專業服務行業規范、有序、健康發展。