荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 趙梓敬)為進一步提升物業糾紛化解質效,6月5日,漢陽法院聯合漢陽區委政法委、漢陽區司法局、漢陽區住更局在漢陽區綜治中心召開物業糾紛排查化解工作聯席會,共商物業糾紛排查化解工作機制,溝通協商部門聯動銜接工作流程,聚力構建物業糾紛多元化解新格局。
在會上,漢陽法院立足司法審判職能,建議在區委政法委統籌下,區司法局加強物業糾紛調委會隊伍建設,區住更局派駐業務主干力量,進一步加強調解員培訓指導、建立調解員考核評價機制,聚力將物業糾紛化解在前端。會議就建立完善物業糾紛排查化解機制達成一致意見:在分層排查化解方面,社區開展物業糾紛常態化排查,確保“小事”不出社區;區住更局、物調委引導物業公司到街道綜治中心尋求解決,確保“大事”不出街道、矛盾不出行業;其余復雜物業糾紛由街道引導至區綜治中心,由立案庭駐區綜治中心法官指導調解或就地速裁,確保“難事”不出漢陽區。在信息聯動對接方面,法院及時向區住更局通報物業糾紛運行態勢,區住更局對物業糾紛高發物業公司集中約談,促推整改并對整改效果進行跟蹤評估,推動物業公司從“被動應對”向“主動服務”轉變。
下一步,漢陽法院將持續加強與相關部門協同聯動,以優化調解隊伍為支撐、以機制暢通為動力、以源頭治理為目標,打造物業糾紛化解“新樣板”,為提升群眾居住幸福感、構建和諧社區提供堅實司法保障。
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